Ouvidoria
A ouvidoria atua como um canal de comunicação entre o cidadão e a instituição, mediando conflitos e representando os interesses do cidadão. A ouvidoria analisa as manifestações dos cidadãos, orienta e encaminha os casos às áreas responsáveis. Por este canal, é possível identificar melhorias, propor mudanças e apontar situações irregulares.
Utilize o formulário abaixo para enviar sua manifestação. Você receberá um número de protocolo para acompanhamento da sua manifestação.
Filtros
Se você já abriu alguma solicitação e quer acompanhar o andamento, digite abaixo o número de protocolo que você recebeu por email no momento da abertura desta solicitação.